فعّل التنبيهات على هذا الجهازيصلك إشعار فوري عند الرد على تذاكرك أو تغيير حالتها.
💻
تسجيل الدخول
✉️
أدخل رمز التحقق
أرسلنا رمزاً من 6 أرقام إلى
جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي
مرحباً بك في مركز الدعم التقني
قسم الحاسب الآلي — نحن هنا لمساعدتك في حل المشكلات التقنية بسرعة واحترافية
أكمل النموذج أدناه وسيتواصل معك الفريق في أقرب وقت
تم إرسال طلبك بنجاح! رقم التذكرة:
📎 اضغط لإرفاق صورة أو ملف، أو اسحبه هنا
| الاسم | البريد | الرقم الوظيفي |
الجوال | الصلاحية | الأداء | مفعّل | |
⚙️ إعدادات البريد
المرسل—
خادم الإرسال—
كلمة المرور—
التشفير—
📥 استلام الردود من البريد (IMAP)
تفعيل إدخال ردود البريد إلى التذاكر
/usr/local/bin/php /home/sabame6/helpdesk.sabamedical.com/config/cron.php
🔐 الصلاحيات
التذاكر التي يراها مهندس الدعم
الموظف
🤖 التعيين التلقائي
| الفرع | القسم | النوع | ← يُعيَّن إلى | |
|---|
💬 الردود الجاهزة
👨🔧 أداء المهندسين
| الاسم | المعيّنة | مغلقة | مفتوحة | متوسط أول رد | متوسط الحل | التقييم |
|---|
المظهر
تطبيق الدعم التقنيثبّته على جوالك وافتحه بلمسة واحدة